當(dāng)前位置
2025年以來，在黨建引領(lǐng)下，北投能源集團(tuán)富能商業(yè)公司多維賦能，深化“先鋒樓宇 富能惠商”品牌打造，持續(xù)實施“富有措施 惠有行動”系列服務(wù)舉措，樹立五象商業(yè)樓宇管理新標(biāo)桿，推動廣西能源大廈寫字樓、商業(yè)廣場出租率在第三季度逆勢攀升至94.48%，穩(wěn)居南寧市五象新區(qū)樓宇前列。
黨建引領(lǐng)賦能：立穩(wěn)商業(yè)發(fā)展“基石”
北投富能商業(yè)公司堅持黨建與商業(yè)發(fā)展同頻共振，將紅色基因融入商業(yè)運營全鏈條。
多元施策溫情服務(wù)客商
公司黨支部堅持“服務(wù)商戶，惠及用戶”，聯(lián)動多個入駐單位開展志愿服務(wù)活動，聚焦商戶經(jīng)營需求與樓宇用戶便利，常態(tài)化開展多元服務(wù)。一是針對商戶痛點提供“靶向幫扶”，如雷鋒月期間組織志愿者為沿街商戶免費清潔門面、清洗地毯、維修小家電等。二是聚焦商戶經(jīng)營發(fā)展的多元需求，主動聯(lián)動外部資源拓展服務(wù)維度，如在“志愿暖心 能源惠商” 活動中為入駐企業(yè)、商戶開展金融咨詢、政策解讀和健康服務(wù)等“一站式服務(wù)”。通過“支部搭臺，志愿補(bǔ)位”模式，為片區(qū)口碑積累注入“軟實力”，讓“黨建+服務(wù)”真正成為商業(yè)運營的“暖心引擎”。
開展雷鋒月活動
安全管理維護(hù)穩(wěn)定環(huán)境
公司黨支部牽頭構(gòu)建“黨建+安全”聯(lián)防聯(lián)控體系，一是建立“日常巡查+季度排查+節(jié)日專項”三級檢查機(jī)制，重點圍繞消防設(shè)施、用電安全、特種設(shè)備（如停車場充電樁）、商戶經(jīng)營合規(guī)性開展全覆蓋檢查。二是持續(xù)深化黨員安全責(zé)任區(qū)職責(zé)，由公司黨員領(lǐng)導(dǎo)帶頭常態(tài)化落實安全生產(chǎn)責(zé)任，截至目前，全年共開展黨員安全責(zé)任區(qū)安全檢查9次，排查一般隱患35個，100%完成整改。通過“黨建牽線、多方聯(lián)動” 的安全治理模式，有效規(guī)避運營風(fēng)險，為商圈穩(wěn)定運營與商戶安心經(jīng)營筑牢“防護(hù)網(wǎng)”，進(jìn)一步夯實廣西能源大廈商業(yè)標(biāo)桿的安全根基。
管理服務(wù)賦能：構(gòu)建“共贏生態(tài)”新格局
面對激烈商業(yè)競爭，北投富能商業(yè)公司以精細(xì)化服務(wù)破局，著力構(gòu)建企業(yè)與商戶共生共榮的“共贏生態(tài)”體系。
以傳統(tǒng)文化烘托商圈氛圍
近年來，公司將傳統(tǒng)文化與商圈文化充分融合，組織策劃了春節(jié)、三月三、端午節(jié)、中秋節(jié)等大型招商引流活動，累計吸引3000余人次參與，顯著提升商圈品牌熱度，推動今年以來入駐商戶營業(yè)額平均提升15%。
以差異定制滿足多元需求
一是針對異型房型推行差異化定價，有效盤活低樓層及格局特殊的閑置空間，拓寬出租覆蓋范圍。二是為初創(chuàng)企業(yè)和困難商戶定制彈性租賃方案，通過精準(zhǔn)減負(fù)為企業(yè)、商戶穩(wěn)健經(jīng)營“松綁”。三是實施靈活租賃模式，采用“長租+短租”組合形式，以客戶需求為導(dǎo)向靈活安置，滿足不同客戶差異化需求。
以優(yōu)質(zhì)品牌優(yōu)化共贏業(yè)態(tài)
公司持續(xù)聚焦商圈業(yè)態(tài)升級與消費吸引力提升，成功引入雷記、勝記、輝記等品牌影響力突出的商戶。從運營實效看，雷記憑借穩(wěn)定的日常客流與良好經(jīng)營表現(xiàn)，成為商業(yè)廣場的核心消費熱點，實現(xiàn)“以商引商、業(yè)態(tài)互補(bǔ)”的良性循環(huán)，推動商圈從單一經(jīng)營向多元共生轉(zhuǎn)型。
廣西能源大廈商圈一角
以數(shù)字工具激發(fā)經(jīng)營活力
公司自主研發(fā)“富能惠商”商戶通小程序，創(chuàng)新實現(xiàn)“食堂飯卡通商鋪”功能。截至目前，已有950余名職工完成綁定、近40家商鋪入駐，今年以來累計為商戶帶來近55000筆消費流量。該小程序的研發(fā)推廣，在激活內(nèi)生消費活力的同時，更以數(shù)字化服務(wù)為“共贏生態(tài)”注入新動能，切實打通職工消費與商戶經(jīng)營的聯(lián)結(jié)通道。
品質(zhì)升級賦能：“軟硬”雙升優(yōu)化商業(yè)體驗
北投富能商業(yè)公司以“硬件煥新+服務(wù)提質(zhì)”雙輪驅(qū)動，從商戶與用戶核心體驗出發(fā)，推動廣西能源大廈從“基礎(chǔ)商業(yè)空間”向“標(biāo)桿商業(yè)載體”升級，讓品質(zhì)成為吸引商戶、留住用戶的核心競爭力。
硬件煥新，重塑空間體驗感
聚焦商業(yè)空間 “功能性+舒適度”雙提升，從硬件升級入手推進(jìn)多維度優(yōu)化：一是地下停車場通行與電梯廳體驗優(yōu)化。更換升級地下停車場老舊道閘系統(tǒng)，提升車輛通行效率。改造地下停車場電梯廳前廳，增設(shè)指引標(biāo)、升級照明設(shè)施、優(yōu)化等候空間的視覺觀感，切實強(qiáng)化空間使用的便利性與舒適感。二是推進(jìn)負(fù)一樓倉庫改造，科學(xué)規(guī)劃倉儲分區(qū)、增設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化貨架與防潮設(shè)施并優(yōu)化通風(fēng)照明及消防系統(tǒng)。三是專項建設(shè)密閉式垃圾房，配備分類垃圾桶與排風(fēng)系統(tǒng)且建立定期清運消殺機(jī)制，進(jìn)一步提升負(fù)一樓空間的使用價值與環(huán)境品質(zhì)。
服務(wù)提質(zhì)，升級物業(yè)保障水平
以“精細(xì)化、高效化”為目標(biāo)，全面提升廣西能源大廈物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。一是逐步打造“10分鐘響應(yīng)、24小時處置”機(jī)制，針對商戶報修需求，物業(yè)團(tuán)隊從接報至上門服務(wù)平均耗時縮短至9分鐘，維修完成率接近100%。二是強(qiáng)化物業(yè)人員技能培訓(xùn)，截至10月底，共開展13次專業(yè)技能培訓(xùn)，物業(yè)團(tuán)隊專業(yè)化水平有較大提升。三是不斷加強(qiáng)物業(yè)日常巡查頻次，發(fā)現(xiàn)服務(wù)漏洞立即落實整改。
下一步，北投富能商業(yè)公司還將持續(xù)加強(qiáng)智能化、便捷化客商體驗，提升客商服務(wù)水平，打造更加宜居宜商的運營環(huán)境。（通訊員：吳義敏、銀恒威、解珺茜）
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